Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 789bbet

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") là cam kết chính thức của 789bbet – nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ 789bbet.app – về cách thức thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 789bbet, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và đang hoạt động trên nền tảng.
• Người dùng truy cập qua mọi thiết bị: máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng.
• Người dùng tại tất cả các tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

Chính sách này được soạn thảo và công bố bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên áp dụng.

789bbet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

2.1 Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh khi cần thiết.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay đứng tên chính chủ. 789bbet không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung yêu cầu, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ 789bbet.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

789bbet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cược theo đúng tỷ lệ đã công bố.
2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) để xác nhận độ tuổi 18+ và danh tính thật, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
3. Bảo mật và phòng ngừa gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, đánh bạc không hợp lệ và các vi phạm điều khoản dịch vụ.
4. Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm phù hợp với sở thích của bạn.
5. Truyền thông và hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, và thông báo về các khuyến mãi phù hợp (nếu bạn đã đăng ký nhận).
6. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật, báo cáo với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

789bbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đã đồng ý cho 789bbet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 789bbet thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện dịch vụ mà bạn đã chấp nhận, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để 789bbet tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm luật phòng chống rửa tiền, yêu cầu xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: 789bbet xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

789bbet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa (ví dụ Vietcombank) nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game casino và cá cược nhận dữ liệu phiên chơi để xác nhận kết quả và thanh toán – không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ của bạn.
• Đơn vị xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân bạn cung cấp, tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan thuế), 789bbet sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.

789bbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ ưu tiên và bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp 789bbet cải thiện cấu trúc trang, tốc độ tải và bố cục giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, bố cục hiển thị và cài đặt game để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các phiên truy cập.

7.1 Vị trí lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001. Toàn bộ dữ liệu được sao lưu định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

7.2 Thời gian lưu trữ: 789bbet lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

7.3 Biện pháp bảo vệ kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt một chiều – 789bbet không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người dùng.
• Giám sát liên tục và ghi nhật ký mọi hoạt động truy cập vào cơ sở dữ liệu.

7.4 Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789bbet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời áp dụng ngay các biện pháp khắc phục và báo cáo với cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách của 789bbet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 789bbet qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

789bbet nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo điều này:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh tại bước đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC bắt buộc xác nhận độ tuổi thực thông qua giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ.
• Tự động khóa và xóa tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.
• Không thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi.

789bbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 14 ngày.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789bbet sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789bbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật – [Nội dung cụ thể]"
• Thời gian phản hồi: Tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ trực tiếp: 24/7, múi giờ GMT+7, bằng tiếng Việt

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 789bbet gồm các chuyên viên người Việt được đào tạo chuyên sâu về bảo vệ dữ liệu cá nhân, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách tận tâm và chuyên nghiệp.